Kif nistgħu ngħinuk?
It-tim tagħna huwa disponibbli biex iwieġeb il-mistoqsijiet kollha tiegħek. Ħin medju ta' risposta: 24 sa 48 siegħa fil-jiem tax-xogħol.
Ħin tar-risposta: Nirrispondu fi żmien 24 sa 48 siegħa fil-jiem tax-xogħol. Għal emerġenzi ta' sigurtà, ikkuntattja security@hddev.eu
Il-kanali tal-appoġġ tagħna
Appoġġ bl-email
Għal kwalunkwe mistoqsija dwar il-kont, l-abbonamenti jew kif taħdem l-app.
support@hddev.euDokumentazzjoni u FAQ
Iċċekkja l-FAQ tagħna biex issib tweġibiet immedjati għall-mistoqsijiet l-aktar komuni.
Ara l-FAQEmerġenza ta' sigurtà
Tissuspetta aċċess mhux awtorizzat għall-kont tiegħek jew problema ta' sigurtà? Ikkuntattjana immedjatament.
security@hddev.euIbgħatilna messaġġ
Imla l-formola hawn taħt u nirritornaw lilek mill-aktar fis possibbli.
Iċċekkja l-Mistoqsijiet Frekwenti tagħna (FAQ)
Qabel ma tikkuntattjana direttament, nistednuk tara l-Mistoqsijiet Frekwenti tagħna. Ġbarna t-tweġibiet għall-mistoqsijiet l-aktar komuni mill-utenti tagħna. Huwa l-aktar mod malajr biex tikseb għajnuna bis-setup inizjali tal-kont tiegħek, is-sigurtà tad-data tiegħek permezz tal-istandard PSD2, jew kif jaħdmu d-dashboards tagħna. Din it-taqsima tiġi aġġornata kontinwament ibbażat fuq il-feedback tiegħek biex tibqa' kemm jista' jkun rilevanti. Probabbilment issib is-soluzzjoni għall-problema tiegħek mingħajr l-ebda ħin ta' stennija.
Ikkuntattja t-Tim tal-Appoġġ Tagħna
Jekk ma sibtx tweġiba fil-FAQ, it-tim tal-appoġġ dedikat tagħna huwa kompletament għad-dispożizzjoni tiegħek. Biex tikkuntattjana, uża l-formola f'din il-paġna. Biex nkunu nistgħu nipproċessaw it-talba tiegħek bl-aktar mod effiċjenti possibbli, nitolbuk tipprovdi deskrizzjoni dettaljata kemm jista' jkun tas-sitwazzjoni tiegħek. Tinsewx issemmi l-indirizz tal-email assoċjat mal-kont Finance.HDdev tiegħek. Kull talba hija importanti għalina, u nimpenjaw ruħna li nipprovdulek risposta personalizzata kemm jista' jkun malajr.
Riżorsi u Gwidi għal Aktar
L-esperjenza tiegħek bl-għodda tagħna ma tiqafx bis-segwitu tan-nefqa. Irridu nagħtuk iċ-ċwievet għal ġestjoni finanzjarja proattiva u informata. Għalhekk nipprovdu riżorsi addizzjonali, bħal artikli tal-blog u gwidi prattiċi. Tgħallem kif tissettja miri realistiċi tat-tfaddil, tanalizza l-kategoriji tan-nefqa tiegħek biex tottimizzahom aħjar, jew tinterpreta l-grafiki fid-dashboard tiegħek. Dawn ir-riżorsi huma ddisinjati biex jgħinuk tiżviluppa l-għarfien finanzjarju tiegħek u tieħu l-massimu mill-app tagħna biex tibdel b'mod dejjiemi r-relazzjoni tiegħek mal-flus.