Kā mēs varam jums palīdzēt?
Mūsu komanda ir pieejama, lai atbildētu uz visiem jūsu jautājumiem. Vidējais atbildes laiks: 24 līdz 48 stundas darba dienās.
Atbildes laiks: Mēs atbildam 24 līdz 48 stundu laikā darba dienās. Drošības ārkārtas gadījumos sazinieties ar security@hddev.eu
Mūsu atbalsta kanāli
E-pasta atbalsts
Jebkuriem jautājumiem par jūsu kontu, abonementiem vai lietotnes darbību.
support@hddev.euDokumentācija un BUJ
Pārbaudiet mūsu BUJ, lai atrastu tūlītējas atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem.
Skatīt BUJDrošības ārkārtas gadījums
Vai jums ir aizdomas par nesankcionētu piekļuvi jūsu kontam vai drošības problēmu? Sazinieties ar mums nekavējoties.
security@hddev.euNosūtiet mums ziņojumu
Aizpildiet zemāk esošo veidlapu, un mēs ar jums sazināsimies pēc iespējas ātrāk.
Pārbaudiet mūsu bieži uzdotos jautājumus (BUJ)
Pirms tiešas sazināšanās ar mums, aicinām jūs iepazīties ar mūsu bieži uzdotajiem jautājumiem. Mēs esam apkopojuši atbildes uz visbiežāk uzdotajiem jautājumiem no mūsu lietotājiem. Tas ir ātrākais veids, kā saņemt palīdzību ar sava konta sākotnējo iestatīšanu, jūsu datu drošību caur PSD2 standartu vai mūsu informācijas paneļu darbību. Šī sadaļa tiek pastāvīgi atjaunota, pamatojoties uz jūsu atsauksmēm, lai paliktu pēc iespējas aktuālāka. Jūs, visticamāk, atradīsiet sava problēmas risinājumu bez gaidīšanas laika.
Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu
Ja neesat atradis atbildi BUJ, mūsu specializētā atbalsta komanda ir pilnībā jūsu rīcībā. Lai sazinātos ar mums, lūdzu, izmantojiet šīs lapas veidlapu. Lai mēs varētu apstrādāt jūsu pieprasījumu pēc iespējas efektīvāk, lūdzam sniegt pēc iespējas detalizētāku situācijas aprakstu. Neaizmirstiet pieminēt e-pasta adresi, kas saistīta ar jūsu Finance.HDdev kontu. Katrs pieprasījums mums ir svarīgs, un mēs apņemamies sniegt jums personalizētu atbildi pēc iespējas ātrāk.
Resursi un ceļveži turpmākai izpētei
Jūsu pieredze ar mūsu rīku nebeidzas ar izdevumu izsekošanu. Mēs vēlamies sniegt jums proaktīvas un informētas finanšu pārvaldības atslēgas. Tāpēc mēs nodrošinām papildu resursus, piemēram, emuāra rakstus un praktiskus ceļvežus. Uzziniet, kā uzstādīt reālistiskus uzkrājumu mērķus, analizēt izdevumu kategorijas, lai tās labāk optimizētu, vai interpretēt diagrammas savā panelī. Šie resursi ir izstrādāti, lai palīdzētu attīstīt jūsu finanšu zināšanas un maksimāli izmantot mūsu lietotni, lai ilgstoši pārveidotu jūsu attiecības ar naudu.