Question 1

Kā izveidot Finance HDdev kontu?

Accepted Answer

Dodieties uz reģistrēšanās lapu, ievadiet savu e-pastu un paroli. Jums tiks nosūtīts verifikācijas e-pasts. Kad e-pasts ir apstiprināts, varat piekļūt savam panelim.

Question 2

Kādi plāni ir pieejami?

Accepted Answer

Mēs piedāvājam 5 plānus: SOLO (2,99 EUR/mēnesī, manuālais režīms), BUDGET (4,99 EUR/mēnesī, 1 bankas konta sinhronizēšana), PREMIUM (6,99 EUR/mēnesī, neierobežota sinhronizēšana), TRIBU (14,99 EUR/mēnesī, 2 lietotāji) un ULTIMATE (34,99 EUR/mēnesī, nekustamā īpašuma modulis). Visiem plāniem ir 20% atlaide ar gada norēķiniem.

Question 3

Vai es varu mainīt plānu jebkurā laikā?

Accepted Answer

Jā, jūs varat uzlabot vai pazemināt savu plānu savos konta iestatījumos. Izmaiņas stājas spēkā nekavējoties. Pazemināšanas gadījumā starpība tiek kreditēta.

Question 4

Kā atcelt abonementu?

Accepted Answer

Dodieties uz Iestatījumi > Abonements un noklikšķiniet "Atcelt". Jūsu piekļuve paliek aktīva līdz apmaksātā perioda beigām. Nekādi papildu maksājumi.

Question 5

Vai es varu dzēst savu kontu?

Accepted Answer

Jā, sadaļā Iestatījumi > Konts noklikšķiniet "Dzēst manu kontu". Visi jūsu dati tiks neatgriezeniski dzēsti 30 dienu laikā saskaņā ar VDAR.

Question 6

Kā darbojas bankas sinhronizēšana?

Accepted Answer

Mēs izmantojam Bridge API, kas ir apstiprināta ACPR (Banque de France) un atbilst Eiropas PSD2 direktīvai. Jūs savienojat savu banku dažos klikšķos, un jūsu darījumi tiek automātiski sinhronizēti katru dienu.

Question 7

Kuras bankas ir saderīgas?

Accepted Answer

Vairāk nekā 350 Eiropas bankas ir saderīgas, ieskaitot lielākās bankas Beļģijā, Francijā, Spānijā, Vācijā, Itālijā, Nīderlandē un daudzās citās valstīs. Skatiet lapu Bankas pilnam sarakstam.

Question 8

Vai mani bankas pieteikšanās dati tiek glabāti?

Accepted Answer

Nē, nekad. Mēs neglabājam nekādus bankas pieteikšanās datus. Savienojums notiek caur Bridge, kas veic autentifikāciju tieši ar jūsu banku drošā vidē.

Question 9

Cik bieži darījumi tiek sinhronizēti?

Accepted Answer

Darījumi tiek automātiski sinhronizēti reizi dienā. Jūs varat arī piespiest manuālu sinhronizēšanu no sava paneļa.

Question 10

Kas notiek, ja mana banka nav sarakstā?

Accepted Answer

Jūs joprojām varat izmantot Finance HDdev manuālajā režīmā ar CSV/Excel importu. Sazinieties ar mums, lai pieprasītu savas bankas pievienošanu.

Question 11

Kā tiek aizsargāti mani dati?

Accepted Answer

Jūsu dati ir šifrēti ar Fernet algoritmu (balstīts uz AES-128-CBC un HMAC-SHA256), kas ir bankas līmeņa drošības standarts. Sakari tiek aizsargāti ar TLS 1.3.

Question 12

Vai Finance HDdev atbilst VDAR?

Accepted Answer

Jā, pilnībā. Jūsu dati tiek glabāti Eiropā, nekad netiek pārdoti trešajām pusēm, un jums ir tiesības tiem piekļūt, tos modificēt un dzēst jebkurā laikā.

Question 13

Kur tiek glabāti mani dati?

Accepted Answer

Visi dati tiek glabāti serveros Eiropas Savienībā. Nekādi dati nekad nepamet Eiropu.

Question 14

Kas ir PSD2 direktīva?

Accepted Answer

PSD2 (Maksājumu pakalpojumu direktīva 2) ir Eiropas direktīva, kas stingri regulē trešo pušu piekļuvi bankas kontiem. Bridge, mūsu partneris, ir ACPR apstiprināts darbībai šajā sistēmā.

Question 15

Kā darbojas automātiskā kategorizēšana?

Accepted Answer

Mūsu mākslīgā intelekta dzinējs analizē katra darījuma aprakstu un automātiski piešķir kategoriju (pārtika, transports, mājoklis utt.). Jūs varat modificēt kategorijas un izveidot pielāgotus noteikumus.

Question 16

Vai es varu izveidot pielāgotus budžetus?

Accepted Answer

Jā, cilnē Budžeti uzstādiet aploksnes pa kategorijām (piemēram, 400 EUR/mēnesī pārtikai). Jūs saņemsiet brīdinājumus, kad tuvojaties vai pārsniedzat savus limitus.

Question 17

Kā darbojas nekustamā īpašuma modulis?

Accepted Answer

Pieejams ar ULTIMATE plānu, tas ļauj pārvaldīt savus nomas īpašumus: nomas līgumus, īrniekus, īri, maksājumus, darbus. Ienesīgums tiek aprēķināts automātiski.

Question 18

Vai es varu koplietot savu kontu ar ģimeni?

Accepted Answer

Jā, TRIBU plāns ļauj 2 lietotājiem koplietot vienu telpu. Katrs saglabā savus privātos kontus, un jūs koplietojat konsolidētu skatījumu.

Question 19

Kā manuāli importēt savus bankas datus?

Accepted Answer

Dodieties uz Darījumi > Imports, pēc tam augšupielādējiet CSV vai Excel failu ar savu bankas izrakstu. Formāts tiek noteikts automātiski.

Question 20

Vai lietotne ir pieejama mobilajā ierīcē?

Accepted Answer

Finance HDdev ir progresīvā tīmekļa lietotne (PWA), kas darbojas visās ierīcēs: datorā, planšetē un viedtālrunī. Pievienojiet to savam sākuma ekrānam ātrai piekļuvei.

Question 21

Kādi maksājumu veidi tiek pieņemti?

Accepted Answer

Mēs pieņemam kredītkartes un debetkartes (Visa, Mastercard, American Express) caur mūsu drošo maksājumu pakalpojumu sniedzēju Stripe.

Question 22

Vai es varu saņemt rēķinu?

Accepted Answer

Jā, rēķini tiek ģenerēti automātiski un ir pieejami sadaļā Iestatījumi > Abonements > Rēķinu vēsture.

Question 23

Vai ir bezmaksas izmēģinājums?

Accepted Answer

Reģistrēšanās piešķir tūlītēju piekļuvi jūsu plāna funkcijām. Jūs varat atcelt jebkurā laikā bez maksas.

Question 24

Vai gada norēķini ir izdevīgāki?

Accepted Answer

Jā, gada norēķini piedāvā 20% atlaidi salīdzinājumā ar mēneša likmi. Piemēram, PREMIUM plāns no 6,99 EUR/mēnesī samazinās līdz 5,59 EUR/mēnesī ar gada norēķiniem.

Bieži uzdotie jautājumi

Konts un reģistrēšanās

Bankas sinhronizēšana

Drošība un privātums

Funkcijas

Norēķini un maksājumi

Neatradāt savu atbildi?