Miten voimme auttaa sinua?
Tiimimme on käytettävissä vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi. Keskimääräinen vastausaika: 24–48 tuntia arkipäivisin.
Vastausaika: Vastaamme 24–48 tunnin kuluessa arkipäivisin. Turvallisuushätätapauksissa ota yhteyttä security@hddev.eu
Tukikanavamme
Sähköpostituki
Kaikki kysymykset tilistäsi, tilauksistasi tai sovelluksen toiminnasta.
support@hddev.euDokumentaatio & UKK
Tutustu UKK:seen löytääksesi välittömät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
Katso UKKTurvallisuushätätapaus
Epäiletkö luvatonta pääsyä tiliisi tai turvallisuusongelmaa? Ota meihin yhteyttä välittömästi.
security@hddev.euLähetä meille viesti
Täytä alla oleva lomake, niin vastaamme mahdollisimman pian.
Tutustu usein kysyttyihin kysymyksiimme
Ennen kuin otat meihin suoraan yhteyttä, kutsumme sinut selaamaan usein kysyttyjä kysymyksiämme. Olemme koonneet vastaukset käyttäjiemme yleisimpiin kysymyksiin. Se on nopein tapa saada apua tilisi alkuasetuksiin, tietojesi turvallisuuteen PSD2-standardin kautta tai koontinäyttöjemme toimintaan. Tätä osaa päivitetään jatkuvasti palautteesi perusteella, jotta se pysyy mahdollisimman tarkoituksenmukaisena. Löydät todennäköisesti ratkaisun ongelmaasi ilman odotusaikaa.
Ota yhteyttä tukitiimiimme
Jos et löytänyt vastausta UKK:sta, omistautunut tukitiimimme on käytettävissäsi. Yhteydenottoa varten käytä tällä sivulla olevaa lomaketta. Jotta voimme käsitellä pyyntösi mahdollisimman tehokkaasti, pyydämme sinua antamaan mahdollisimman yksityiskohtaisen kuvauksen tilanteestasi. Muista mainita Finance.HDdev-tiliisi liitetty sähköpostiosoite. Jokainen pyyntö on meille tärkeä, ja sitoudumme tarjoamaan sinulle henkilökohtaisen vastauksen mahdollisimman nopeasti.
Resurssit ja oppaat eteenpäin
Kokemuksesi työkalumme kanssa ei rajoitu kulujesi seurantaan. Haluamme antaa sinulle avaimet ennakoivaan ja tietoiseen taloushallintaan. Siksi tarjoamme lisäresursseja, kuten blogiartikkeleita ja käytännön oppaita. Opi asettamaan realistisia säästötavoitteita, analysoimaan kulutuskategorioitasi niiden optimoimiseksi tai tulkitsemaan koontinäyttösi kaavioita. Nämä resurssit on suunniteltu auttamaan sinua kehittämään taloudellista osaamistasi ja hyödyntämään sovelluksemme täyden potentiaalin taloudellisen suhteesi pysyvään muuttamiseen.