Question 1

Miten luon Finance HDdev -tilin?

Accepted Answer

Siirry rekisteröintisivulle, syötä sähköpostiosoitteesi ja salasana. Sinulle lähetetään vahvistussähköposti. Kun sähköpostisi on vahvistettu, pääset käyttämään omaa tilaasi.

Question 2

Mitä paketteja on saatavilla?

Accepted Answer

Tarjoamme 5 pakettia: SOLO (2,99 EUR/kk, manuaalinen tila), BUDGET (4,99 EUR/kk, 1 pankkisynkronointi), PREMIUM (6,99 EUR/kk, rajaton synkronointi), TRIBU (14,99 EUR/kk, 2 käyttäjää) ja ULTIMATE (34,99 EUR/kk, kiinteistömoduuli). Kaikissa paketeissa on 20% alennus vuosilaskutuksella.

Question 3

Voinko vaihtaa pakettia milloin tahansa?

Accepted Answer

Kyllä, voit päivittää tai alentaa pakettisi tiliasetuksista. Muutos tulee voimaan välittömästi. Alennuksen yhteydessä erotus hyvitetään.

Question 4

Miten peruutan tilaukseni?

Accepted Answer

Siirry Asetukset > Tilaus ja napsauta "Peruuta". Pääsysi pysyy aktiivisena maksetun jakson loppuun asti. Ei lisämaksuja.

Question 5

Voinko poistaa tilini?

Accepted Answer

Kyllä, Asetukset > Tili -kohdassa napsauta "Poista tilini". Kaikki tietosi poistetaan pysyvästi 30 päivän kuluessa GDPR:n mukaisesti.

Question 6

Miten pankkisynkronointi toimii?

Accepted Answer

Käytämme Bridge API:a, joka on ACPR:n (Ranskan keskuspankki) hyväksymä ja eurooppalaisen PSD2-direktiivin mukainen. Yhdistät pankkisi muutamalla klikkauksella ja tapahtumasi synkronoidaan automaattisesti joka päivä.

Question 7

Mitkä pankit ovat yhteensopivia?

Accepted Answer

Yli 350 eurooppalaista pankkia on yhteensopiva, mukaan lukien suurimmat pankit Belgiassa, Ranskassa, Espanjassa, Saksassa, Italiassa, Alankomaissa ja monissa muissa maissa. Katso täydellinen luettelo Pankit-sivulta.

Question 8

Tallennetaanko pankkitunnukseni?

Accepted Answer

Ei, koskaan. Emme tallenna mitään pankkitunnuksia. Yhteys kulkee Bridgen kautta, joka hoitaa tunnistautumisen suoraan pankkisi kanssa turvallisen käyttöliittymän kautta.

Question 9

Kuinka usein tapahtumat synkronoidaan?

Accepted Answer

Tapahtumat synkronoidaan automaattisesti kerran päivässä. Voit myös pakottaa manuaalisen synkronoinnin koontinäytöstäsi.

Question 10

Mitä tapahtuu, jos pankkiani ei ole listalla?

Accepted Answer

Voit silti käyttää Finance HDdeviä manuaalisessa tilassa CSV/Excel-tuonnilla. Ota rohkeasti yhteyttä meihin pyytääksesi pankkisi lisäämistä.

Question 11

Miten tietoni on suojattu?

Accepted Answer

Tietosi on salattu Fernet-algoritmilla (perustuu AES-128-CBC:hen ja HMAC-SHA256:een), joka on pankkitason turvallisuusstandardi. Viestintä on suojattu TLS 1.3:lla.

Question 12

Onko Finance HDdev GDPR-yhteensopiva?

Accepted Answer

Kyllä, täysin. Tietosi isännöidään Euroopassa, niitä ei koskaan myydä kolmansille osapuolille, ja sinulla on oikeus päästä tietoihisi, muokata ja poistaa ne milloin tahansa.

Question 13

Missä tietoni isännöidään?

Accepted Answer

Kaikki tiedot isännöidään Euroopan unionin palvelimilla. Mikään tieto ei poistu Euroopasta.

Question 14

Mikä on PSD2-direktiivi?

Accepted Answer

PSD2 (maksupalveludirektiivi 2) on eurooppalainen direktiivi, joka säätelee tiukasti kolmansien osapuolten pääsyä pankkitileille. Bridge, kumppanimme, on ACPR-hyväksytty toimimaan tässä kehyksessä.

Question 15

Miten automaattinen luokittelu toimii?

Accepted Answer

Tekoälymoottori analysoi jokaisen tapahtuman kuvauksen ja antaa sille automaattisesti kategorian (ruoka, kuljetus, asuminen jne.). Voit muokata kategorioita ja luoda mukautettuja sääntöjä.

Question 16

Voinko luoda mukautettuja budjetteja?

Accepted Answer

Kyllä, Budjetit-välilehdessä voit asettaa kirjekuoria kategorioittain (esim. 400 EUR/kk ruokaan). Saat hälytykset, kun lähestyt tai ylität rajasi.

Question 17

Miten kiinteistömoduuli toimii?

Accepted Answer

ULTIMATE-paketissa saatavilla oleva moduuli mahdollistaa vuokrakiinteistöjesi hallinnan: vuokrasopimukset, vuokralaiset, vuokrat, kulut, työt. Tuotto lasketaan automaattisesti.

Question 18

Voinko jakaa tilini perheeni kanssa?

Accepted Answer

Kyllä, TRIBU-paketti mahdollistaa 2 käyttäjän jakamisen samassa tilassa. Kumpikin pitää omat yksityiset tilinsä, ja jaatte yhdistetyn näkymän.

Question 19

Miten tuon pankkitietoni manuaalisesti?

Accepted Answer

Siirry Tapahtumat > Tuonti ja lataa CSV- tai Excel-tiedosto tiliotteeseesi. Muoto tunnistetaan automaattisesti.

Question 20

Onko sovellus saatavilla mobiilissa?

Accepted Answer

Finance HDdev on progressiivinen verkkosovellus (PWA), joka toimii kaikilla laitteilla: tietokone, tabletti ja älypuhelin. Lisää se aloitusnäytöllesi nopeaa pääsyä varten.

Question 21

Mitä maksutapoja hyväksytään?

Accepted Answer

Hyväksymme luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard, American Express) turvallisen maksupalveluntarjoajan Stripen kautta.

Question 22

Voinko saada laskun?

Accepted Answer

Kyllä, laskut luodaan automaattisesti ja ne ovat saatavilla Asetukset > Tilaus > Laskuhistoria -kohdassa.

Question 23

Onko ilmaista kokeilujaksoa?

Accepted Answer

Rekisteröinti antaa välittömän pääsyn pakettisi ominaisuuksiin. Voit peruuttaa milloin tahansa ilman kustannuksia.

Question 24

Onko vuosilaskutus edullisempaa?

Accepted Answer

Kyllä, vuosilaskutus tarjoaa 20% alennuksen kuukausihintaan verrattuna. Esimerkiksi PREMIUM-paketti laskee 6,99 EUR/kk:sta 5,59 EUR/kk:een vuosilaskutuksella.

Usein kysytyt kysymykset

Tili ja rekisteröinti

Pankkisynkronointi

Turvallisuus ja tietosuoja

Ominaisuudet

Laskutus ja maksaminen

Etkö löytänyt vastaustasi?