Kako vam lahko pomagamo?
Nasa ekipa je na voljo za odgovor na vsa vasa vprasanja. Povprecen odzivni cas: 24 do 48 ur na delovne dni.
Odzivni cas: Odgovorimo v 24 do 48 urah na delovne dni. Za varnostne nujne primere kontaktirajte security@hddev.eu
Nasi kanali za podporo
E-postna podpora
Za kakrsnakoli vprasanja o vasem racunu, narocninah ali delovanju aplikacije.
support@hddev.euDokumentacija in FAQ
Preverite nas FAQ, da najdete takojsnje odgovore na najpogostejsa vprasanja.
Oglejte si FAQVarnostni nujni primer
Sumite nepooblascen dostop do vasega racuna ali varnostno tezavo? Kontaktirajte nas takoj.
security@hddev.euPosljite nam sporocilo
Izpolnite spodnji obrazec in odgovorili vam bomo v najkrajsem moznem casu.
Preverite nasa pogosto zastavljena vprasanja (FAQ)
Preden nas neposredno kontaktirate, vas vabimo, da pregledate nasa Pogosto zastavljena vprasanja. Zbrali smo odgovore na najpogostejse poizvedbe nasih uporabnikov. To je najhitrejsi nacin za pomoc pri zacetni nastavitvi vasega racuna, varnosti vasih podatkov prek standarda PSD2 ali delovanju nasih nadzornih plosc. Ta razdelek se nenehno posodablja na podlagi vasih povratnih informacij, da ostane cim bolj relevanten. Verjetno boste nasli resitev svoje tezave brez kakrsenkoli cas cakanja.
Kontaktirajte naso ekipo za podporo
Ce v FAQ niste nasli odgovora, je nasa ekipa za podporo v celoti na voljo. Za kontakt z nami uporabite obrazec na tej strani. Da bi vaso zahtevo obdelali cim ucinkoviteje, vas prosimo, da cim podrobneje opisete svojo situacijo. Ne pozabite navesti e-postnega naslova, povezanega z vasim racunom Finance.HDdev. Vsaka zahteva je za nas pomembna in zavezani smo, da vam v najkrajsem moznem casu zagotovimo prilagojen odgovor.
Viri in vodnici za nadaljnje ucenje
Vasa izkusnja z nasim orodjem se ne konca pri spremljanju vasih izdatkov. Zelimo vam dati kljuce za proaktivno in ozavesceno financno upravljanje. Zato ponujamo dodatne vire, kot so blogovski clanki in prakticni vodnici. Naucite se, kako si zastaviti realne varcevalne cilje, analizirati svoje kategorije izdatkov za boljso optimizacijo ali interpretirati grafikone na vasi nadzorni plosci. Ti viri so zasnovani tako, da vam pomagajo razviti vase financno znanje in kar najbolje izkoristiti naso aplikacijo za trajno preobrazbo vasega odnosa z denarjem.